300元搬场费要付2600元？

　“知名”搬场公司在电话里承诺300元搬场费，可搬场工人在现场工作时却以各种理由层层加价，直至2600元！消费者担心遭到野蛮搬运和打击报复，不得不按数支付，事后求助市消保委却发现自己碰上的是“黑搬场”。

　　在市消保近期接到的投诉中，有关搬场公司违规服务的案例层出不穷，但调查发现均是一些“李鬼”公司冒充“大众搬场”、“公兴搬场”等知名品牌向消费者强行索要财物，如不支付，就对消费者进行恐吓、威胁。这些“李鬼”的联系方式往往通过网站发布，并以“800”、“400”等免费电话开头，欺骗性很大。

　　华东政法大学教授傅鼎生和上海市联合律师事务所高级律师江宪一致指出：网站必须为发布“黑搬场”信息承担责任。近年来，百度、谷歌等搜索引擎中出现大量假冒知名搬场公司的网站链接，且不少“李鬼”堂而皇之地名列搜索引擎“竞价排名”、“火爆地带”等栏目的突出位置，构成商标侵权并发布虚假广告的不正当竞争行为，侵犯了知名搬场公司的合法权益，更严重损害了消费者的利益。要根治“黑搬场”，必须要求此类网站承担筛选、审查信息的责任，并且在搜索引擎内设立举报制度，提醒消费者注意辨别信息的真实性。同时，也鼓励消费者拿起法律的武器向虚假发布信息的网站提出诉讼。市消保委则呼吁，行业协会和相关主管部门应该规范信息服务企业的经营行为，斩断“李鬼”藏身的网络，还消费者以真实的信息。

　　行业主管部门提醒消费者，寻找上海搬场公司可通过运管热线962000查询。目前，本市具有搬场运输资质的企业共有22家，具体企业名单可通过该热线或登录市交通局网站查询。大众搬场有关负责人也表示，该公司从未通过互联网发布广告或联系方式，消费者可查询“114”电话进行联系预约。